Responsabile Fundraising, Marketing & Comunicazione

Sede di lavoro: Roma

Chi siamo

La Fondazione S.O.S. Il Telefono Azzurro ETS, dal 1987, è impegnata nella promozione e nella tutela dei diritti dei bambini e degli adolescenti. Attraverso i propri servizi di ascolto, intervento, prevenzione e sensibilizzazione, la Fondazione offre ogni giorno risposte concrete alle richieste di aiuto di bambini, adolescenti e adulti di riferimento, contrastando ogni forma di abuso, violenza, trascuratezza e disagio.

Telefono Azzurro opera in collaborazione con istituzioni nazionali e internazionali, enti pubblici, organizzazioni del Terzo Settore, scuole, università, imprese, media e comunità territoriali, promuovendo una cultura dell’ascolto, della protezione e della partecipazione dei più giovani.

In una fase di rafforzamento della propria presenza pubblica e del proprio modello di sostenibilità, la Fondazione ricerca una figura senior capace di integrare fundraising, comunicazione, marketing sociale e sviluppo delle relazioni strategiche.

Chi cerchiamo

La Fondazione ricerca un/una Responsabile Fundraising, Marketing & Comunicazione con il compito di sviluppare e coordinare le strategie di raccolta fondi, comunicazione e posizionamento istituzionale di Telefono Azzurro.

La risorsa avrà la responsabilità di costruire e implementare un piano integrato volto a rafforzare la sostenibilità economica della Fondazione, consolidare il brand, ampliare la base dei donatori, sviluppare partnership con aziende, fondazioni, enti filantropici e istituzioni, e valorizzare l’impatto sociale delle attività di Telefono Azzurro.

Il ruolo richiede una forte capacità di coniugare visione strategica, orientamento ai risultati, sensibilità istituzionale, competenze di comunicazione e conoscenza dei principali strumenti di fundraising.

Obiettivi del ruolo

La figura selezionata contribuirà a:

• rafforzare la strategia di raccolta fondi della Fondazione;
• sviluppare campagne di fundraising online e offline;
• consolidare le relazioni con donatori individuali, grandi donatori, aziende, fondazioni bancarie, enti filantropici e partner istituzionali;
• valorizzare il posizionamento di Telefono Azzurro come organizzazione di riferimento nella tutela dell’infanzia e dell’adolescenza;
• integrare comunicazione, marketing, advocacy e raccolta fondi in una strategia coerente;
• promuovere campagne nazionali di sensibilizzazione e raccolta fondi;
• misurare l’efficacia delle azioni realizzate e il ritorno sociale ed economico degli investimenti.

Principali responsabilità

Fundraising e sviluppo risorse

La risorsa si occuperà di:

• definire e implementare la strategia annuale e pluriennale di fundraising della Fondazione;
• sviluppare piani di raccolta fondi rivolti a donatori individuali, aziende, fondazioni, enti filantropici e grandi donatori;
• progettare campagne di raccolta fondi multicanale, online e offline;
• rafforzare i programmi di donor acquisition, donor care, donor retention e donor upgrading;
• sviluppare iniziative di corporate fundraising, cause related marketing, payroll giving, sponsorship e partnership strategiche;
• individuare nuove opportunità di finanziamento da parte di fondazioni nazionali e internazionali, enti erogatori, imprese e network filantropici;
• contribuire alla predisposizione di proposte progettuali, dossier, presentazioni e materiali per potenziali donatori e partner;
• monitorare i risultati delle attività di raccolta fondi attraverso KPI, report periodici e analisi del ritorno degli investimenti;
• coordinare database, CRM e strumenti digitali a supporto della relazione con donatori e stakeholder.

Marketing sociale e comunicazione

La risorsa sarà responsabile di:

• definire il piano integrato di marketing e comunicazione della Fondazione, in coerenza con mission, valori e obiettivi strategici;
• rafforzare l’identità, la reputazione e la riconoscibilità del brand Telefono Azzurro;
• sviluppare campagne di comunicazione istituzionale, sensibilizzazione e raccolta fondi;
• individuare i canali più efficaci per raggiungere pubblici diversi: donatori, famiglie, giovani, istituzioni, aziende, media e comunità educante;
• definire key messages, storytelling, linee editoriali e contenuti per campagne, eventi, sito web, social media, newsletter, materiali donor-oriented e comunicazioni istituzionali;
• coordinare la produzione di contenuti testuali, video, digitali e grafici;
• valorizzare i dati, le storie, i servizi e l’impatto sociale della Fondazione in una logica di accountability verso donatori e stakeholder;
• garantire coerenza e qualità della comunicazione interna ed esterna.

Relazioni esterne, media e partnership

La figura selezionata curerà:

• lo sviluppo di relazioni con aziende, fondazioni, grandi donatori, agenzie, media, giornalisti, influencer, testimonial e stakeholder strategici;
• la costruzione di partnership orientate alla sostenibilità economica e alla crescita dell’impatto sociale;
• l’organizzazione di eventi di raccolta fondi, campagne pubbliche, conferenze stampa, iniziative corporate e momenti di engagement dei donatori;
• la redazione e diffusione di comunicati stampa, materiali per i media, dossier istituzionali, presentazioni e contenuti per partner e sostenitori;
• il coordinamento con agenzie esterne, consulenti, fornitori e professionisti della comunicazione e del fundraising;
• l’individuazione di nuove opportunità per rafforzare il posizionamento pubblico e reputazionale della Fondazione.

Competenze richieste

La candidatura ideale possiede:

• esperienza significativa in ruoli di fundraising, marketing, comunicazione o sviluppo partnership, preferibilmente nel Terzo Settore, in fondazioni, organizzazioni non profit, enti culturali, istituzioni o realtà ad alto impatto sociale;
• conoscenza dei principali strumenti di raccolta fondi: individual giving, major donors, corporate fundraising, digital fundraising, eventi, lasciti, campagne SMS o multicanale;
• capacità di definire strategie di marketing e comunicazione orientate agli obiettivi;
• ottime competenze di scrittura, storytelling e costruzione di contenuti per pubblici diversi;
• conoscenza dei canali digitali, social media, newsletter, CRM, campagne paid e strumenti di analytics;
• capacità di impostare budget, piani operativi, KPI e report di monitoraggio;
• capacità di gestire relazioni complesse con donatori, aziende, istituzioni, media e partner strategici;
• esperienza nella gestione di team, fornitori, agenzie e consulenti esterni;
• solide competenze organizzative e di project management;
• orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi economici e reputazionali;
• eccellenti capacità relazionali, negoziali e comunicative;
• ottima conoscenza della lingua inglese, preferibilmente livello C1.

Competenze ulteriori preferenziali

Saranno considerate un valore aggiunto:

• esperienza nel fundraising per organizzazioni impegnate su infanzia, adolescenza, educazione, salute mentale, diritti umani, protezione sociale o emergenze;
• conoscenza del sistema delle fondazioni bancarie, corporate foundation e filantropia internazionale;
• esperienza nella gestione di campagne nazionali di sensibilizzazione e raccolta fondi;
• conoscenza di strumenti CRM e piattaforme di marketing automation;
• capacità di sviluppare materiali per grant, partnership e donor engagement;
• esperienza in campagne 5x1000, lasciti testamentari, major donor programme o corporate partnership;
• sensibilità istituzionale e capacità di rappresentare la Fondazione in contesti pubblici e relazionali di alto livello;
• piena condivisione della missione e dei principi di Telefono Azzurro.

Profilo personale

La persona che cerchiamo è una figura dinamica, strutturata e orientata all’impatto, capace di unire visione strategica e concretezza operativa.

Deve saper costruire relazioni di fiducia, trasformare la missione della Fondazione in proposte chiare e coinvolgenti per donatori e partner, e contribuire allo sviluppo di una cultura della sostenibilità economica coerente con i valori di Telefono Azzurro.

Sono richieste autonomia, affidabilità, capacità decisionale, spirito collaborativo, sensibilità verso i temi dell’infanzia e dell’adolescenza e forte motivazione a lavorare per una causa sociale di rilievo nazionale e internazionale.

Sede di lavoro

Roma, con disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e, ove necessario, a incontri con partner e stakeholder internazionali.

Contratto

Il contratto e l’inquadramento saranno definiti in sede di colloquio, sulla base dell’esperienza, delle competenze e del profilo del candidato.