Coordinatore/Coordinatrice delle Attività di Volontariato e Servizio Civile

Sede di lavoro: Roma, con disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
Fondazione SOS Il Telefono Azzurro ETS

Chi siamo

La Fondazione SOS Il Telefono Azzurro ETS, dal 1987, è impegnata nella tutela dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso, violenza, sfruttamento, disagio e rischio, promuovendo una cultura fondata sull’ascolto, sulla prevenzione e sul pieno rispetto dei diritti sanciti dalla Convenzione ONU sui diritti dell’infanzia e dell’adolescenza.

Ogni giorno Telefono Azzurro ascolta bambini e adolescenti e offre risposte concrete alle loro richieste di aiuto, anche attraverso la collaborazione con istituzioni, scuole, comunità locali, associazioni, autorità pubbliche e partner nazionali e internazionali.

Per maggiori informazioni: www.azzurro.it

La posizione

La Fondazione è alla ricerca di un/una Coordinatore/Coordinatrice delle Attività di Volontariato e Servizio Civile, con il compito di sviluppare, coordinare e valorizzare la rete dei volontari e dei giovani in Servizio Civile Universale, rafforzando il radicamento territoriale della Fondazione e il coinvolgimento attivo delle comunità locali.

La risorsa avrà l’obiettivo di promuovere una strategia organica di volontariato, capace di integrare le attività istituzionali, educative, territoriali, di sensibilizzazione e raccolta fondi della Fondazione con il contributo dei volontari.

Inoltre, la risorsa gestirà e svilupperà il programma di Servizio Civile Universale, in coordinamento con le diverse aree della Fondazione — tra cui Scuola, Presidenza, Progetti, Carcere, Raccolta Fondi e Comunicazione — al fine di promuovere attività condivise di recruitment, formazione, coinvolgimento e crescita della rete dei giovani volontari.

Principali responsabilità

Sviluppo e coordinamento della strategia di volontariato

La risorsa si occuperà di:

• sviluppare e consolidare la strategia nazionale di volontariato della Fondazione;
• coordinare il programma di volontariato e progettare iniziative ad hoc che integrino le attività della Fondazione con l’azione dei volontari;
• rafforzare il radicamento territoriale della Fondazione attraverso il coinvolgimento attivo dei volontari;
• supportare e coordinare i Referenti Regionali Volontari, definendo procedure di gestione, monitoraggio e controllo;
• sostenere le attività di campaigning, sensibilizzazione e raccolta fondi a livello locale e nazionale;
• supportare la gestione dei partner territoriali coinvolti nelle campagne e nelle iniziative della Fondazione;
• promuovere nuove forme di partecipazione volontaria, anche attraverso strumenti digitali e canali innovativi di coinvolgimento.

Selezione, formazione e gestione dei volontari

La risorsa sarà responsabile di:

• ideare e supportare il percorso di selezione, accoglienza e inserimento dei volontari;
• definire percorsi formativi coerenti con la missione, i valori e le attività della Fondazione;
• coordinare i gruppi di volontari a livello territoriale e nazionale;
• individuare e promuovere attività idonee al coinvolgimento dei volontari;
• supportare l’implementazione delle iniziative promosse dai volontari;
• supervisionare la gestione delle richieste, delle esigenze e delle attività dei volontari;
• monitorare la partecipazione, la continuità e la qualità dell’esperienza di volontariato;
• valutare l’impatto delle attività realizzate e predisporre report periodici.

Volontariato d’impresa e partnership

La risorsa contribuirà inoltre a:

• sviluppare e gestire attività di volontariato d’impresa;
• curare le relazioni con aziende, enti, associazioni e partner coinvolti in iniziative di volontariato;
• promuovere collaborazioni territoriali e nazionali finalizzate al rafforzamento della presenza della Fondazione;
• contribuire alla progettazione di iniziative congiunte di sensibilizzazione, raccolta fondi e responsabilità sociale.

Servizio Civile Universale

La risorsa si occuperà di:

• gestire il programma di Servizio Civile Universale, dall’accreditamento alla progettazione e attuazione delle attività;
• coordinare il percorso dei giovani in Servizio Civile all’interno della Fondazione;
• supportare la formazione, l’inserimento, il monitoraggio e la valorizzazione dei volontari del Servizio Civile;
• collaborare con le diverse aree interne per individuare attività coerenti con i progetti approvati;
• contribuire allo sviluppo di nuove progettualità di Servizio Civile, in linea con la missione della Fondazione;
• monitorare l’andamento dei progetti e predisporre la relativa documentazione gestionale e rendicontativa.

Requisiti richiesti

• Laurea in discipline umanistiche, sociali, educative, psicologiche, giuridiche o affini;
• almeno 3 anni di esperienza nel coordinamento di programmi di volontariato, reti territoriali o progetti nel Terzo Settore;
• esperienza diretta di volontariato e/o di lavoro in organizzazioni non profit, preferibilmente in contesti nazionali e internazionali;
• conoscenza dei processi di gestione, formazione e valorizzazione dei volontari;
• conoscenza del Servizio Civile Universale e delle relative procedure di gestione, accreditamento e monitoraggio;
• ottima capacità di utilizzo delle nuove tecnologie e degli strumenti di comunicazione digitale: email, chat, social media, WhatsApp, piattaforme collaborative e strumenti di messaggistica;
• preferenziale conoscenza di organizzazioni operanti nell’ambito dell’infanzia, dell’adolescenza, dell’educazione o della tutela dei diritti;
• ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta, livello B2/C1;
• ottima padronanza dei principali strumenti informatici, inclusi Pacchetto Office, Google Workspace e piattaforme digitali di gestione.

Completano il profilo

• Condivisione della missione e dei valori di Telefono Azzurro;
• forte motivazione a operare per la tutela dei bambini e degli adolescenti;
• ottime capacità relazionali, comunicative e di negoziazione;
• capacità di coordinamento di gruppi, volontari e referenti territoriali;
• autonomia operativa e attitudine al lavoro in team;
• capacità organizzative, precisione e orientamento al risultato;
• capacità di problem solving e gestione delle priorità;
• flessibilità, dinamicità e disponibilità a operare anche in contesti complessi;
• capacità di lavorare in situazioni di urgenza o emergenza;
• disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.

Sede di lavoro

Roma, con disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale.

Come candidarsi

Le persone interessate possono inviare il proprio curriculum vitae e una breve lettera motivazionale, indicando nell’oggetto:
“Coordinatore/Coordinatrice Attività di Volontariato e Servizio Civile”.